怪異才能生存”-存儲服務(wù)器在特別市場的應(yīng)用
存儲服務(wù)器VS中低端磁盤陣列
存儲服務(wù)器出現(xiàn)之后,憑借其計算+存儲的能力,吸引了很多服務(wù)器廠商,并推出相關(guān)產(chǎn)品。這些推出存儲服務(wù)器產(chǎn)品的廠商們也一直在宣傳這樣一個觀念:存儲服務(wù)器將會替代中低端的磁盤陣列產(chǎn)品,尤其是容量在10T左右的陣列產(chǎn)品。他們的理由是:首先存儲服務(wù)器把大容量硬盤放到了服務(wù)器內(nèi)部,相當于整合了服務(wù)器和陣列產(chǎn)品,在價格上有很大優(yōu)勢。其次,無論在空間占用,還是在電量消耗上,存儲服務(wù)器都會比服務(wù)器+存儲的組合表現(xiàn)要好。
如果從價格上來考慮的話,存儲服務(wù)器的確比服務(wù)器外掛磁盤陣列的方式便宜,但這有個前提條件,那就是用戶具備同時采購服務(wù)器和存儲產(chǎn)品的需求。如果用戶已經(jīng)采購過服務(wù)器產(chǎn)品,那么當用戶由于應(yīng)用需求而做存儲擴容時候,相信他們多數(shù)會采購單獨的磁盤陣列產(chǎn)品,而不會采購存儲服務(wù)器產(chǎn)品。這種用戶很有可能是中小企業(yè)用戶,或者是有第一次采購服務(wù)器需求的用戶。
如果從空間占用以及電量消耗方面考慮,存儲服務(wù)器的確略占上風。
從產(chǎn)品可靠性方面考慮,存儲服務(wù)器和陣列設(shè)備還有一定差距。如果我們仔細想想磁盤陣列產(chǎn)品出現(xiàn)的根本原因,會發(fā)現(xiàn)正是用戶從數(shù)據(jù)安全和可靠性的角度出發(fā),將計算和存儲的兩個環(huán)節(jié)分離到服務(wù)器和存儲兩種企業(yè)級設(shè)備上來,從而避免服務(wù)器死機后保存在服務(wù)器內(nèi)部硬盤上的數(shù)據(jù)無法有效訪問的難題。
但這種“不把所有雞蛋放到一個籃子里面”的思路在如今卻受到存儲服務(wù)器廠商們的質(zhì)疑。程佶認為,在DAS連接情況下,服務(wù)器必須依靠其他硬件(比如HBA)和線纜同外面的磁盤陣列連接,無論是HBA卡還是線纜,都有可能是多點故障的起源;而存儲服務(wù)器則把存儲設(shè)備放到了機箱內(nèi)部,和外面沒有連接,故障點降低。
而且,他認為目前服務(wù)器管理能力不斷提升,在硬盤故障發(fā)生之前的臨界狀態(tài),用戶即可收到系統(tǒng)的預(yù)告信息,避免硬盤故障所帶來的數(shù)據(jù)丟失風險;而且絕大部分數(shù)據(jù)存儲通過RAID卡進行RAID保護,即使單塊硬盤發(fā)生故障,也可以把數(shù)據(jù)恢復(fù)。
而做陣列的廠商卻不這樣看。他們多數(shù)認為在可靠性方面,存儲服務(wù)器目前仍舊無法和專業(yè)的陣列產(chǎn)品相比較。“服務(wù)器廠商優(yōu)勢在于計算這里,不在存儲,在很多專業(yè)性方面,存儲服務(wù)器沒有辦法和磁盤陣列比較。”某陣列廠商經(jīng)理接受采訪時說道。
比如,很多陣列采用的是專門的存儲控制芯片,相比之下,存儲服務(wù)器多數(shù)采用的是RAID卡,雖然二者都能實現(xiàn)RAID功能保護數(shù)據(jù),但通常RAID卡在穩(wěn)定性和功能齊全性方面比不上存儲控制芯片,更有些廠商從價格考慮,購買那些價格便宜的RAID卡,不但容易壞掉,而且功能不全。“比如,3WARE的RAID卡功能很全,而且穩(wěn)定性好,但價格接近1萬元,有哪個存儲服務(wù)器廠商會采用?他們從成本考慮,多數(shù)會采用幾千元的RAID卡,肯定造成穩(wěn)定性差的后果。”
渠道不買賬
雖然很多廠商都對存儲服務(wù)器寄予厚望。但服務(wù)器渠道們卻似乎對這樣的產(chǎn)品并不“感冒”。
“圈子里面銷售存儲服務(wù)器很少,主要是一些對服務(wù)器和存儲了解不多的新用戶會購買,多數(shù)用戶還是采用服務(wù)器加上盤柜的形式購買。”北京嘉和天際科技有限公司的產(chǎn)品經(jīng)理吳占軍說。
他認為,之所以出現(xiàn)這種情況,主要是那些行業(yè)用戶已經(jīng)習慣了服務(wù)器和盤柜的單獨采購,而且存儲服務(wù)器把存儲和服務(wù)器“打包”在一起銷售,也讓用戶少了很多產(chǎn)品的選擇。“相當于只能選一個品牌的服務(wù)器和存儲,而之前可以選擇不同品牌的服務(wù)器和存儲,很靈活。”他說到。
此外,也許是由于新品的緣故,他也透露市場上存儲服務(wù)器的貨源很少,分銷商壓貨得不多。“即使客戶有需求,也要等上20多個工作日才能到,客戶都等不及,干脆直接買現(xiàn)貨很多的磁盤陣列了。”吳透露。 #p#page_title#e#
北京嘉運達某項目經(jīng)理也表示,雖然IBM也有類似存儲服務(wù)器的產(chǎn)品提供,但他發(fā)現(xiàn)很多客戶在采購這款產(chǎn)品時都沒有把硬盤配滿,只是當作一般的服務(wù)器進行銷售。
“很多客戶采購x3800這款產(chǎn)品,并沒有把其12個硬盤槽位配滿,而是多數(shù)再搭配盤柜來使用。其實很多應(yīng)用可以不接盤柜,直接多配內(nèi)部硬盤即可實現(xiàn)的。”該項目經(jīng)理說道。
曙光曾經(jīng)推出過名為曙光天闊S4800A的存儲服務(wù)器,最多可以安裝18塊熱插拔硬盤,面向企業(yè)Internet應(yīng)用及高等強度計算,大型Web服務(wù)器、Mail服務(wù)器、游戲服務(wù)器,企業(yè)級文件服務(wù)器、企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和后臺存儲服務(wù)器等應(yīng)用領(lǐng)域。
但現(xiàn)在,曙光逐漸停止了這款產(chǎn)品的生產(chǎn)。該公司信息服務(wù)領(lǐng)域首席工程師高琦解釋說,當時,曙光推出S4800A的主要原因是因為磁盤陣列的價格很貴,那個時候SCSI盤陣每個TB的價格在7萬元;FC盤陣的每個TB價格在10萬左右,因此S4800A憑借價格優(yōu)勢,被大量銷售給那些有郵件服務(wù)器或者VOD服務(wù)器需求的客戶,這些客戶的特色是“對存儲有需求,但是費用比較緊張”。
而后來,盤陣的價格逐漸降低,現(xiàn)在主流SCSI盤陣的價格已經(jīng)回落到每個TB約3萬元左右,在這種情況下,曙光逐漸放棄了這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。
同時,他也認存儲服務(wù)器多數(shù)采用RAID卡實現(xiàn)RAID數(shù)據(jù)保護,RAID卡插在主板上面肯定會頻繁占用總線和北橋的資源,而采用外接磁盤陣列則會最大幅度降低對總線和北橋資源的占用,而且在擴展性方面,存儲服務(wù)器沒法和陣列比較。
因此,曙光目前更多強調(diào)在高端服務(wù)器產(chǎn)品中增加磁盤容量,比如其EP850產(chǎn)品,支持高達8顆Opteron處理器插槽,支持8塊本地硬盤。
特別產(chǎn)品的特殊之用
SAS/SATA串行存儲技術(shù)的成熟給存儲服務(wù)器“第二次青春”的煥發(fā)提供了基礎(chǔ)環(huán)境,那么這款特別的服務(wù)器產(chǎn)品該如何被使用?對渠道而言,是否只需強調(diào)其大容量的特色,就可以打開銷售大門?
“容量是產(chǎn)品的特色之一,但并不是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵賣點。”在寶德公司產(chǎn)品經(jīng)理程佶看來,如果僅僅從容量上考慮,那么存儲服務(wù)器就體現(xiàn)不出來和NAS產(chǎn)品的差異性,渠道應(yīng)該考慮更多的其他因素。
程佶認為,NAS產(chǎn)品的實質(zhì)是運行WSS2003(微軟公司推出的存儲服務(wù)器操作系統(tǒng))的服務(wù)器,只在網(wǎng)絡(luò)中只能作為文件服務(wù)器使用,在使用和配置上缺乏靈活性;而存儲服務(wù)器則具備更多使用和配置方面的靈活性,比如除了能夠作為文件服務(wù)器使用外,還可以具備其他的能力,這種能力表現(xiàn)為可以根據(jù)用戶的需求進行配置,配置成實現(xiàn)不同功能的應(yīng)用服務(wù)器,比如VOD服務(wù)器和郵件服務(wù)器,而這才是渠道應(yīng)該向用戶強調(diào)的特色要素。
程佶認為存儲服務(wù)器可以取代一部分的中低端磁盤陣列,尤其當用戶配置容量在10T左右的磁盤陣列時候,存儲服務(wù)器的整合性特色讓其在價格上很有優(yōu)勢。“當用戶想配12個TB容量的磁盤陣列時候,采用我們的存儲服務(wù)器,價格將會比用戶采用服務(wù)器外掛陣列的方式便宜36%左右。”
“存儲服務(wù)器不能當作普通服務(wù)器銷售,如果本身沒有行業(yè)應(yīng)用開發(fā)能力支持,存儲服務(wù)器很容易成為價格戰(zhàn)的犧牲品。”北京建聯(lián)中恒科技有限公司行業(yè)大客戶及渠道總監(jiān)邱啟章認為,渠道銷售存儲服務(wù)器必須緊跟應(yīng)用出發(fā),這樣才能銷售好存儲服務(wù)器產(chǎn)品。
這應(yīng)該是銷售存儲服務(wù)器渠道最容易忽視的問題,在后文介紹中之所以一些渠道目前對存儲服務(wù)器不太“感冒”,很大程度上就是因為沒有能夠很好的把存儲服務(wù)器銷售和特定的應(yīng)用密切結(jié)合起來。
記者曾經(jīng)采訪過某家不愿意透露名稱的區(qū)域品牌服務(wù)器廠商,該公司銷售經(jīng)理透露說,這段時間很多ISV到該公司購買這種存儲服務(wù)器的“準系統(tǒng)”,通過了解得知,這些ISV們都是有自己給行業(yè)客戶開發(fā)的特別應(yīng)用軟件,他們通常的做法是根據(jù)軟件的需求,再購買硬盤以及相關(guān)的插卡,為用戶提供量身打造的產(chǎn)品。據(jù)說該服務(wù)器廠商一個月這樣產(chǎn)品的銷量達到150臺左右。 #p#page_title#e#
“這些ISV們的做法很靈活,比如采購?fù)晡覀兊臏氏到y(tǒng)后,通常會根據(jù)客戶需求,單獨購買不同類型的插卡,比如不同類型的HBA卡或者視頻卡以實現(xiàn)不同的功能。”該服務(wù)器銷售經(jīng)理說道。
邱啟章也舉例說,該公司銷售存儲服務(wù)器一直堅持捆綁方案的做法,力求將產(chǎn)品變成針對某個行業(yè)應(yīng)用的“應(yīng)用服務(wù)器”進行銷售。比如他們曾經(jīng)針對視頻行業(yè)的應(yīng)用推出了“視頻王”存儲服務(wù)器,上面不但集成了該公司為視頻行業(yè)開發(fā)的軟件,而且提供給客戶時候,機器本身已經(jīng)集成了相關(guān)的AV接口。
Sun公司大中華區(qū)系統(tǒng)產(chǎn)品事業(yè)部銷售總監(jiān)潘榆奇為X4500做了有精準:“在郵件服務(wù)器和Web服務(wù)器應(yīng)用中,具有超大容量的存儲需求的應(yīng)用,非常適合X4500這樣的存儲服務(wù)器,此外我們還希望該產(chǎn)品能應(yīng)用到視頻監(jiān)控等領(lǐng)域。”
他特別強調(diào),這款產(chǎn)品比服務(wù)器和NAS或者陣列的搭配便宜很多,而且對于這種系統(tǒng),他希望渠道能“更多看重產(chǎn)品和方案的集成”。也正因如此,Sun并沒有把這種產(chǎn)品放到海量銷售渠道進行,而是通過ISV伙伴進行推廣。
但他也表示,X4500并沒有刻意取代傳統(tǒng)的陣列產(chǎn)品,因為一些對可靠性很苛刻的應(yīng)用仍舊需要專門的磁盤陣列,因為其在性能表現(xiàn)上要好于存儲服務(wù)器產(chǎn)品。“傳統(tǒng)的陣列仍舊會有其無法取代之處,比如通過SAN的方式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)和計算端的分離。”
這點也得到了邱啟章的認同。他也認為,“存儲服務(wù)器并非全能,我們不會推薦渠道在存儲服務(wù)器上面跑大型數(shù)據(jù)庫,因為存儲服務(wù)器產(chǎn)品本身在存儲方面的穩(wěn)定性和性能表現(xiàn)無法支撐這樣的關(guān)鍵應(yīng)用。”
即使在邱啟章推薦的VOD應(yīng)用中,他也認存儲服務(wù)器適合為一些電子圖書館的視頻點播應(yīng)用,但無法達到廣播電視級別的點播要求,因為“上萬個人同時讀取的時候,2路處理器的服務(wù)器無法支撐。”
自打Sun發(fā)布了有些“變態(tài)”的Sun Fire X4500產(chǎn)品之后,存儲服務(wù)器似乎又重新煥發(fā)出了青春力量,業(yè)內(nèi)將目光再一次聚焦于此,英特爾率先發(fā)力,于圣地亞哥舉行的2007年春季網(wǎng)絡(luò)存儲世界(SNW)上宣布推出業(yè)內(nèi)第一款集成四核CPU的2U、12硬盤槽位存儲服務(wù)器——Intel Storage Server SSR212MC2。這一硬件平臺面向中小企業(yè)(SMB)市場,使用英特爾至強四核處理器5300系列,將會為多種類型的企業(yè)以及小型商務(wù)存儲提供解決方案,包括NAS、SAN和應(yīng)用軟件服務(wù)器。
再往后,是國內(nèi)企業(yè)寶德高調(diào)發(fā)布其 “小巨人”S系列存儲服務(wù)器,S系列存儲服務(wù)器采用英特爾最新雙路四核服務(wù)器技術(shù),引入希捷先進的磁盤管理技術(shù),實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的安全存儲與管理,寶德S系存儲服務(wù)器采用2U/3U/4U機箱,可裝載12至16塊大容量希硬盤,容量最高可達12TB。滿足社會最新的IDC市場、安防市場、3G手機和網(wǎng)游等新興領(lǐng)域。
浪潮公司存儲營銷本部技術(shù)支持處高俊霞工程師接受采訪時表示,浪潮服務(wù)器在同一處理器情況下,越高端硬盤容量越大。比如其NL380D產(chǎn)品最大支持8塊熱插拔SAS硬盤,或10塊SCSI硬盤,強調(diào)擴展性。而其專門為中小企業(yè)用戶提供的易翔服務(wù)器中,也有一款強調(diào)存儲的服務(wù)器產(chǎn)品,適合用戶做文件共享、郵件服務(wù)等應(yīng)用。
一時間,存儲服務(wù)器成為服務(wù)器領(lǐng)域出現(xiàn)的熱點話題。但難免有人產(chǎn)生這樣的疑問,存儲服務(wù)器早就不是新鮮產(chǎn)品,當年惠普就曾經(jīng)推出過DL 380類型的存儲服務(wù)器產(chǎn)品,不過那款產(chǎn)品更加強調(diào)的是可擴展性,其精髓在于上面支持類似飛康IPStor的軟件,可以把后接的不同類型存儲盤柜(如FC或者iSCSI)共享給前端的服務(wù)器群使用。
而且,以前也有一些服務(wù)器廠商推出過支持多個硬盤的存儲服務(wù)器,但后來這些產(chǎn)品又都銷聲匿跡。就在存儲服務(wù)器逐漸從我們腦海中淡出之際,今年它又卷土重來,這究竟是什么原因呢?是否所有的服務(wù)器廠商都對存儲服務(wù)器產(chǎn)品感興趣呢? #p#page_title#e#
串行存儲技術(shù)讓存儲服務(wù)器煥發(fā)青春
很顯然,從技術(shù)層面來看,第一個問題的答案應(yīng)該是SAS和SATA串行存儲技術(shù)的有力支持。在SAS/SATA串行存儲技術(shù)出現(xiàn)之前,服務(wù)器采用的全部是SCSI磁盤,這種磁盤的缺點導(dǎo)致服務(wù)器內(nèi)部無法容納過多磁盤。
雖然SCSI的一個接口可以連接15個設(shè)備,但因為SCSI采用的是共享帶寬連接方式,如果一個通道連接15塊SCSI硬盤,那么實際上每個硬盤分配到的帶寬非常少。以SCSI最快的320MB/s來算,平均每塊盤分配到的平均帶寬只有約20MB/s;而且由于SCSI采用的是輪詢機制,不利于RAID的并發(fā)存取操作,因此在實際使用中,一個SCSI通道接4-5個設(shè)備已經(jīng)算很多了,無法達到很高的存儲容量。
而SAS/SATA存儲技術(shù)的出現(xiàn)則解決了這一難題。由于該存儲技術(shù)采用串行連接方式,其接口帶寬達到了3Gb/s,可以實現(xiàn)多個硬盤在服務(wù)器內(nèi)的使用。我們也看到,正是在SAS/SATA技術(shù)出現(xiàn)之后,這種支持多個硬盤槽位的存儲服務(wù)器才開始迅速發(fā)展起來。
Sun Fire X4500
于是,Sun公司的X4500“存儲服務(wù)器怪獸”也隨之出現(xiàn)了。在這款架系統(tǒng)中,最多可裝載48塊SATA磁盤,其最大容量可達24TB。同時X4500還包含有兩顆雙核心的AMD Opteron "x64"處理器。因此,Sun認為這個只有7英寸(4U)高的機架設(shè)備中,同時具有了高密度的存儲能力,以及Sun "Galaxy"的高性能服務(wù)器的強大運算能力。
惠普在其Integrity動能服務(wù)器的舉措,也反應(yīng)了惠普未來把存儲和服務(wù)器有效融合的決心。今年惠普發(fā)布了系列的中低端安騰服務(wù)器,以rx2660為例,除了芯片主頻提升外,該產(chǎn)品最大的調(diào)整,就是把內(nèi)部支持的硬盤槽位從上代的2到3個提升到了8個!最大內(nèi)部存儲容量提升到了1.168TB。
惠普中國ESS部門高級產(chǎn)品經(jīng)理陳武勝認為,惠普未來所有的中低端動能服務(wù)器都會遵循這樣的設(shè)計特色,即讓動能服務(wù)器具備更多的存儲容量。
“rx2660服務(wù)器瞄準的目標用戶是那些即希望能夠降低設(shè)備的采購成本,又同時希望擁有高性能的計算能力和高容量的數(shù)據(jù)儲存能力的解決方案的用戶。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當前用戶應(yīng)用1TB左右存儲產(chǎn)品更多集中在陣列這樣的直聯(lián)產(chǎn)品,存儲產(chǎn)品價格在7到8萬元,而rx2660通過內(nèi)置的方式,不僅節(jié)省HBA卡,而且服務(wù)器+存儲的整機價格限制在10萬元以下。”陳武勝解釋道。
而且,惠普似乎決心把服務(wù)器和存儲融合的精神發(fā)揮得更加徹底。就在前段時間,惠普全球ESS高級副總裁兼總經(jīng)理Scott Stallard接受SP采訪時特意強調(diào):未來惠普將會把存儲管理功能融入在服務(wù)器的操作系統(tǒng)之中,并且通過同樣的界面進行服務(wù)器和存儲的管理。
從另外一個角度來看,英特爾也一直在積極推動著存儲服務(wù)器的發(fā)展。英特爾公司存儲部門的營銷項目總監(jiān)Seth Bobroff表示,英特爾的存儲服務(wù)器并不直接賣給客戶,而是通過渠道提供的硬件產(chǎn)品,沒有CPU、內(nèi)存和硬盤驅(qū)動器,是高度可定制的系統(tǒng),類似于白牌(White-box)服務(wù)器的概念。
業(yè)內(nèi)人士分析,存儲服務(wù)器實際上是體現(xiàn)了英特爾進軍存儲領(lǐng)域的強烈意愿。可以說英特爾一直希望進軍該領(lǐng)域,但是傳統(tǒng)以來,存儲陣列控制器都不是采用IA架構(gòu),而多數(shù)是采用POWERPC的架構(gòu)實現(xiàn),眼看著增長快速的存儲市場而自己無法進入,英特爾自然非常著急,因此它也推出了相關(guān)的芯片,比如IOP芯片,希望能夠切入這個領(lǐng)域,但是無奈產(chǎn)品價格昂貴,導(dǎo)致很少陣列控制器廠商會用到這個產(chǎn)品,更多的還是被用到陣列卡里面使用。
而英特爾在IDF推出存儲服務(wù)器出現(xiàn)后,希望利用這種產(chǎn)品同時具備計算和存儲能力的混合特點,吸引更多的服務(wù)器廠商以及渠道加入存儲服務(wù)器陣營,在一定程度上進入存儲領(lǐng)域市場。 #p#page_title#e#